Ultron — Termeni și condiții

Data intrării în vigoare / ultima actualizare: 10 august 2026

Identificarea operatorului economic

Site-ul și serviciile oferite sub denumirea comercială Ultron sunt operate de următoarea persoană fizică autorizată din România:

• Denumire legală: CROITORU GABRIEL PFA
• Formă de organizare: persoană fizică autorizată (PFA)
• Cod unic de înregistrare (CUI): 45933816
• Nr. Registrul Comerțului: F40/1475/2022
• Sediu profesional: B-dul Bucureștii Noi 136, parter, ap. 5, Sector 1, București, România
• Telefon: +40 746 572 184
• Email: [email protected]
• Autorizații/licențe sectoriale: nu este aplicabilă o autorizație ori licență profesională sectorială distinctă pentru serviciile de dezvoltare software și audit digital prezentate pe site.

Domeniu și încheierea contractului

Acești termeni se aplică utilizării site-ului și, dacă nu există un acord scris diferit, serviciilor comandate online. Pentru proiectele personalizate, oferta sau contractul acceptat stabilește obiectul, prețul, termenul și livrarea; drepturile obligatorii ale consumatorilor prevalează.

Comanda Site Doctor plătită online se încheie când plata este confirmată cu succes. Înainte de comandă poți corecta datele introduse, reveni sau abandona fluxul de plată Stripe. Confirmarea tranzacției și documentul de plată sunt puse la dispoziție pe un suport durabil, de regulă prin email sau document descărcabil.

Servicii și utilizare permisă

• Ultron realizează site-uri, aplicații mobile, infrastructură, servere, automatizări și soluții software personalizate.
• Site Doctor poate fi folosit numai pentru un site public pe care îl deții sau pe care ești autorizat să îl evaluezi. Nu trimite linkuri private, de autentificare, resetare a parolei sau partajare secretă.
• Este interzisă perturbarea site-ului, a altor sisteme ori persoane, accesarea neautorizată sau publicarea cheii de acces a raportului.

Produsul digital Site Doctor

Produsul plătit este deblocarea unică a unui instantaneu de audit finalizat la un URL privat al raportului, cu verificările descrise și o reverificare pentru același site public. Înainte de comandă trebuie să confirmi că deții sau ești autorizat să evaluezi site-ul. Produsul nu este abonament, monitorizare continuă, certificare, opinie juridică sau test de penetrare. Raportul rezultă din observații automatizate, este valabil la momentul scanării, poate conține rezultate fals pozitive ori fals negative și poate necesita verificare de specialitate.

Preț, taxe și plată

Prețul final brut și unic al Site Doctor este 19,99 EUR. TVA sau taxa pe vânzări aplicabilă este inclusă; componenta fiscală exactă este afișată de Stripe Tax, pe baza adresei de facturare, înainte de confirmarea comenzii. Nu există cost de livrare și nu există debitare recurentă.

Plata cu cardul este procesată pe o pagină găzduită de Stripe. Ultron nu primește și nu stochează numărul complet al cardului sau codul de securitate. Stripe afișează metodele de plată disponibile și suma finală înainte de confirmare.

Livrare digitală și dreptul de retragere

În calitate de consumator, ai în principiu un drept de retragere de 14 zile pentru contractele la distanță. Înainte de plată, o căsuță separată și nebifată îți permite să soliciți expres începerea imediată a executării în această perioadă. Solicitarea nu înlătură un drept obligatoriu de retragere decât dacă sunt îndeplinite toate condițiile legale ale excepției. Pe întreaga perioadă aplicabilă poți folosi formularul online de mai jos.

Această excepție nu afectează remediile pentru conținut ori servicii digitale neconforme, debitări eronate sau duplicate, plăți neconfirmate ori alte drepturi obligatorii ale consumatorului.

Retragerea consumatorului: Folosiți această funcție online pentru a transmite o cerere de retragere în calitate de consumator. Funcția rămâne disponibilă pe întreaga perioadă de retragere aplicabilă. Funcția online de retragere. Cererea produce efecte la trimiterea formularului. Conținutul, data și ora sunt înregistrate înainte de încercarea de livrare a e-mailului.

Conformitate, reclamații și rambursări

Dacă produsul digital nu este livrat sau nu este conform contractului, beneficiezi de remediile prevăzute de dreptul român și al UE, inclusiv, după caz, aducerea în conformitate, reducerea proporțională a prețului ori încetarea contractului și rambursarea. Scrie la adresa de mai jos, indicând referința opacă SD- și descrierea problemei. O rambursare integrală aprobată revocă accesul la raportul plătit; rambursarea se face, de regulă, prin aceeași metodă de plată.

Proprietate intelectuală și răspundere

Elementele distinctive Ultron, textele proprii, designul și software-ul sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală aplicabile. Poți folosi raportul intern sau în activitatea pentru client, dar nu îl poți revinde ca certificare înșelătoare și nu poți elimina indicarea sursei ori a limitărilor.

În măsura permisă de lege, Ultron nu răspunde pentru pierderi rezultate din decizii bazate exclusiv pe un raport automatizat, profit nerealizat ori prejudicii indirecte. Nimic nu exclude sau limitează răspunderea pentru fraudă, intenție ori culpă gravă, vătămare corporală sau drepturi obligatorii ale consumatorului care nu pot fi limitate legal.

Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Termenii sunt guvernați de legea română, fără a afecta protecția obligatorie și competența instanțelor de care beneficiază consumatorul în statul său de reședință. Te rugăm să trimiți mai întâi reclamația prin email; vom încerca o soluționare amiabilă.

Consumatorii pot folosi și sistemul ANPC de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): https://reclamatiisal.anpc.ro. Fosta platformă europeană SOL/ODR a fost desființată la 20 iulie 2025, de aceea nu afișăm un link SOL depășit.

Contact și modificări

Pentru întrebări juridice, contractuale sau de consum: [email protected] · +40 746 572 184. Putem modifica termenii pentru viitor; comenzii tale i se aplică versiunea acceptată la momentul comenzii, cu excepția cazului în care o normă obligatorie prevede altfel.